Southwest Airlines i Guitar Center našli su se na meti kritika zbog svoje nove marketinške 'inovacije', a korisnici Twittera to nemaju, bez obzira na to kako nekonvencionalan i može se činiti jedinstvenim. Oba su brenda surađivala kako bi putnicima leta poklonila gitare i obučila ih kako svirati ukulele.
Lekcija, koja se održala tijekom leta iz Long Beacha u Kaliforniji za Honolulu, bila je jabuka razdora za korisnike interneta koji su tvrdili da zrakoplovna tvrtka ne stavlja introvertne osobe i one koji bi možda željeli svoje privatnost u obzir prije nego što smisli takav plan. Unatoč tome, iako brendovi nikako nisu mogli predvidjeti kako će online korisnici reagirati, primatelji darova djelovali su vrlo sretno na svojoj grupnoj slici.
Objava na Twitteru
Cvrkut
Southwest Airlines je na Twitteru podijelio sliku koja prikazuje ukulele izložene u nizu zrakoplovnih sjedala s natpisom, “udružio se s @guitarcenter kako bismo iznenadili let pun kupaca koji lete iz Long Beacha s ukuleleom i lekcijom. Kad su stigli u Honolulu, bili su profesionalci.”
spojeni blizanci na TV-u
POVEZANO: American Airlines donosi nove zrakoplove samo za bogate klijente
Zrakoplovna tvrtka je dodala: 'Ne brinite, svi su pospremili svoje ukulele nakon 20 minuta jer su već savladali sviranje.' Također, u zasebnoj objavi Guitar Centera, otkrili su da se obuka odvijala na letu Boeinga 737-800 Southwest Airlinesa. Putnike su tijekom putovanja glazbeni stručnjaci upoznali s osnovama sviranja instrumenta, a svladali su i sviranje pjesme “Hello, Aloha. Kako si?'
Cvrkut
Čini se da je let dio promotivne kampanje koja je u tijeku. Southwest Airlines surađuje s Guitar Centerom kako bi organizirao nagradnu igru koja sudionicima nudi poštenu priliku za osvajanje povratnog leta zrakoplovnom kompanijom uz dodatnu prednost posjedovanja dvije Guitar Center ukulele.
Korisnici Twittera reagiraju na objavu
Objava je od tada naišla na kritike ljudi koji smatraju da nije fer da Southwest airlines stvara neugodu kod ljudi zbog fotografije ili poslovne promocije. Atlantik novinar Tom Nichols otkrio je putem Twittera da, unatoč tome što je uvijek navijao za zrakoplovne kompanije, u ovom trenutku ne može biti licemjeran o njihovim postupcima: 'Veliki sam obožavatelj Southwesta, ali ovo me moglo učiniti ubojicom.'
Cvrkut
Drugi je korisnik upitao: “Što ako ne želite čuti kakofoniju ukulelea? Što ako samo želiš sjediti u tišini cijeli let i gledati televiziju ili čitati, kao na redovnom letu?”
Netko je također primijetio da nije najbolje da početnici sviraju glazbeni instrument jer se u tom trenutku bore između sviranja zvučne note i stvaranja buke uz ukulele. 'Zarobljen tisućama stopa u zraku sa 180 ljudi koji sviraju ukulele', rekao je korisnik. 'Ne znaju svirati... zvuči suprotno od 'zabavno'...'