Kako se ispričati nekome koga ste povrijedili - na pravi način (jer definitivno postoji pogrešan način) — 2024

Može biti zastrašujuće ispričati se nekome koga ste duboko povrijedili. Zašto? Jer priznanje naših pogrešaka i pronalaženje pravih riječi da se iskupimo zahtijevaju hrabrost, poniznost i ljubav. Iznošenje istinske isprike je vrsta molbe, koja zahtijeva od nas da priznamo svoje greške i loše ponašanje - i da ih promijenimo. Ako se rade ispravno, isprike su ljekovite i oporavljajuće. Mogu popraviti lomove u odnosima i čak ih ojačati. Uz to, oni također mogu poći užasno krivo; posebno, kada je loše sročeno ili ponuđeno neiskreno. Imajući to na umu, evo popisa stvari koje treba i ne treba činiti kada se ispričavate nekome koga ste povrijedili.

Što da kažem kada se ispričavam?

Kada se nekome ispričavate, imajte na umu sljedeće.

Počnite s iskrenošću.

Priznajte svoju grešku i izraziti žaljenje zbog nanošenja boli ili povrede drugoj osobi . Koristite izraze poput Oprosti i Ispričavam se.

Preuzmite odgovornost za svoje postupke.

Prihvatite punu odgovornost za svoju pogrešku bez opravdanja. Izbjegavajte prebacivati ​​krivnju na osobu kojoj se ispričavate, već se usredotočite na ono što možete učiniti da ispravite situaciju.

cast činjenica o životu sada

Budite konkretni o tome za što se ispričavate.

Kada se ispričavate, budite što precizniji o tome što ste pogriješili. To pokazuje da shvaćate težinu svojih postupaka i da se zaista kajete.

Pokažite empatiju i razumijevanje.

Iskrena isprika pokazuje empatiju i razumijevanje za osjećaje - tužne, ljute, ogorčene ili druge - osobe kojoj je učinjena nepravda. To znači biti spreman slušati (i stvarno čuti) kako je ozljeda koju ste prouzročili utjecala na osobu kojoj se ispričavate.

Ponudite da to ispravite.

Ključ za pružanje prave isprike je pitanje kako možete ispraviti stvari. To može biti gesta ili čin ljubaznosti, kao što je ponuda da učinite nešto što druga osoba treba ili pitanje što možete učiniti da pomognete.

Prihvatite posljedice.

Shvatite da vaši postupci imaju posljedice i budite spremni prihvatiti ih. To bi moglo zahtijevati promjene u vašem ponašanju ili jednostavno biti samosvjesniji i pažljiviji.

Shvatite da će možda biti potrebno vrijeme za ozdravljenje.

Oporavak od rana u vezi zahtijeva vrijeme. Budite strpljivi s primateljem vaše isprike i poštujte njihove osjećaje dok obrađuju vaše žaljenje.

Što bih trebao izbjegavati reći dok se ispričavam?

Osim navedenog, izbjegavajte i dolje navedeno.

Ne pravite to o sebi.

Usredotočite se na drugu osobu i njene osjećaje, a ne na to kako se vi osjećate u vezi sa situacijom. Često želimo razgovarati o vlastitim osjećajima krivnje ili žaljenja, ali to čini ispriku egocentričnom, a ne iskrenom.

Nemojte se opravdavati.

Izostavite isprike i objašnjenja za svoje postupke. Isprike čine ispriku bespredmetnom, jer je to znak da ne preuzimate punu odgovornost za svoje pogreške.

Nemojte prebacivati ​​krivnju.

Nosite težinu svojih nedjela bez stavljanja njihovog tereta na primatelja isprike. Ovo znači uzimanje vlasništvo nad vašim postupcima .

Nemojte minimizirati situaciju.

Vodite računa o tome kako izražavate svoju ispriku i ne pokušavajte umanjiti ili minimizirati utjecaj onoga što ste učinili. Priznajte ozbiljnost situacije i pokažite da vam je iskreno žao zbog vaše pogreške. Natjerati drugu osobu da se osjeća malo ili zanemareno nije cilj isprike.

Ne zahtijevajte oprost.

Upamtite da se oprost ne podrazumijeva. Mora se zaraditi, a ne zahtijevati. Ne očekujte to samo zato što ste rekli da vam je žao. Zahtijevanje oprosta čini ispriku neiskrenom i smanjuje vjerojatnost smislenog rješenja.

Nemojte žuriti.

Isprike od srca treba napraviti promišljeno i bez žurbe. Uzmite si vremena da stvarno razmislite o tome što govorite i kako bi to moglo biti primljeno.

Ne očekujte trenutni oprost.

Konačno, važno je razumjeti da možda nećete dobiti trenutni odgovor ili oprost. Može potrajati da se povjerenje ponovno uspostavi i rane zacijele.

Kada se trebam ispričati?

Vrijeme je važan čimbenik kada je u pitanju isprika.

Kada se odmah ispričati

Ako situacija uključuje hitnu stvar ili uzrokuje trenutni poremećaj, najbolje je ispričati se što je prije moguće. To pokazuje da preuzimate odgovornost za svoje postupke i da ste spremni ispraviti stvari.

Kada je prikladno čekati

U rijetkim slučajevima, bolje je ispričati se kasnije (a ne ranije). Ta vremena uključuju kada oštećenoj osobi treba vremena da se ohladi ili kada prostor za intiman razgovor jedan na jedan zahtijeva posebne dogovore. (Javne isprike obično nisu dobra ideja.)

Kako odrediti kada se ispričati

Uzmite u obzir osjećaje i potrebe druge osobe kada birate pravo vrijeme i mjesto za ispriku.

Suočavanje s teškim isprikama

Ponekad isprika može biti teža od očekivanog. Evo nekoliko savjeta kako se nositi s izazovnim i/ili neugodnim isprikama.

Kada druga osoba neće prihvatiti vašu ispriku

Ako osoba odbije prihvatiti vašu ispriku, morate poštovati njihovu odluku. Iskrene isprike nisu prisilne. Ako oštećena osoba nije spremna ili ne želi primiti vašu ispriku, prihvatite njezine želje i dajte joj vremena i prostora - shvaćajući da se možda nikada neće pojaviti.

Kada je druga osoba ljuta

Ako je osoba ljuta ili neprijateljski raspoložena, ostanite smireni i otvoreni da čujete njezine osjećaje. Priznajte njihove emocije i napravite mjesta za njihovu frustraciju. Pažljivo slušanje može pomoći u ublažavanju ljutnje i neprijateljstva.

Kada se ne osjećate kao da ste u krivu

Ako ne osjećate da ste u krivu, još uvijek možete izraziti razumijevanje za osjećaje druge osobe. To se može učiniti uvažavanjem vaših različitih perspektiva i stavljanjem sebe na raspolaganje obostrano prihvatljivom rješenju.

Kada je situacija složenija

Ako situacija uključuje više ljudi ili je komplicirana na neki drugi način, može trebati znatno više vremena da se riješi. Ponudite se da sjednete i porazgovarate o tome i priznajte da se stvari neće ispraviti preko noći.

Važnost govora tijela i tona

Kada se ispričavate, važno je obratiti pozornost na govor tijela i ton.

Utjecaj neverbalnih znakova

Neverbalni znakovi, kao što su izrazi lica, geste i držanje, imaju veliki utjecaj na to kako će se isprika primiti. Suzdržite se od uzdisanja, vrpoljenja, kolutanja očima, prekrižanja ruku ispred prsa i pokazivanja prstima. Za najbolji mogući ishod, održavajte pozitivan, otvoren i pozivajući govor tijela kada se ispričavate.

Snaga iskrenog tona

Ton vašeg glasa trebao bi odgovarati iskrenosti vaših riječi i pokazati da preuzimate punu odgovornost za svoje pogreške. Može pomoći drugoj osobi da se osjeća ugodno i da se čuje.

Moć rukom pisane bilješke

Rukopisna bilješka je a moćno sredstvo za izražavanje kajanja i jedan je od najučinkovitijih i najsmislenijih načina isprike. To pokazuje da izdvajate vrijeme da pažljivo razmislite o onome što govorite i da ste spremni uložiti napor da stvari ispravite. Također služi kao opipljiv podsjetnik na vašu ispriku i način da je druga osoba zadrži blizu. Kada pišete ispriku, budite iskreni, promišljeni i jasni. Priznajte problem i svoju ulogu u njemu te izrazite kako planirate ispraviti stvari.

Kako dalje nakon isprike?

Konačno, važno je znati kako postupiti nakon isprike.

Ponovno izgradite povjerenje.

Ponovna izgradnja povjerenja nakon isprike je težak, ali ključan proces. Ova faza oporavka veze uključuje postavljanje granica, uspostavljanje zdrave komunikacije i poduzimanje koraka kako biste bili svjesniji svojih postupaka i njihovog utjecaja.

Spriječite buduće pogreške.

Također je važno razmisliti o situaciji i razviti strategije za sprječavanje budućih svađa. To će uključivati ​​pronalaženje temeljnog uzroka vaše pogreške, preuzimanje odgovornosti za svoje postupke i pronalaženje načina za učenje iz iskustva.

koja je bila udana za don Johnsona

Potražite pomoć izvana.

Ako situacija postane preteška za samostalno rješavanje, možda je najbolje potražiti vanjsku pomoć. To može uključivati ​​razgovor s terapeutom ili pouzdanim prijateljem ili članom obitelji za savjet.

Završna riječ

Ispričavanje je ključni dio svakog zdravog odnosa i moćan alat za ispravljanje zastoja. Slijedite gore navedene savjete kako biste se učinkovito ispričali i počeli ponovno graditi povjerenje u svojoj vezi. Upamtite, nikad nije kasno reći da vam je žao. Preuzimanje odgovornosti za svoje postupke, pažljivo slušanje i izražavanje iskrenog kajanja mogu uvelike pomoći da se stvari poprave. Imate ovo.